Rafi's homework

2020 不論對世界或是我個人來說都是很奇特的一年，疫情沒有太影響到生活，倒是幸運地參加了不少活動，21 天挑戰、讀書會、運動團等等，在環境的影響之下，今年默默地讀了讀了比過去多很多的成長勵志、商業財經書籍、爬了一些山，然後決定開始寫讀書筆記。 這本《上班前的關鍵一小時》是在 21 天挑戰夥伴的推薦讀物，當時我正為了改善生活型態掙扎著早睡早起、想要當個晨型人，於是在夥伴大力推薦之下，以前最討厭看成長勵志書的我看了近 10 年來的第一本成長勵志書。 全書以作者自身經驗故事帶出理論，兩者比例搭配的很好，不會讓人覺得只是看了一本經驗談或理論書。前兩章主要在談他如何從重大車禍中站起來、從一灘爛泥的狀態中被啟發、找到早起的動力，第三章才開始談他多年實踐的心得與整理出的方法。這篇筆記比較著重在實用的方法，就從第三章開始分享。 改變第一步，認清平庸的原因與解決之道 「你現在做什麼事，決定你成為什麼人」 如果問：怎樣算是出類拔萃？答案想必有千百種，但是說到平庸，就是平庸。造成平庸的原因可以歸類為以下幾點： 後視鏡症候群：切換車道的時候你一定會從後視鏡往後看，確認後面的路況。在做任何事/決定的時候，我們也會不自覺參照過去的經驗，而「後視鏡症候群」指的就是這種向後看，讓過去經歷的事件、經驗、想法限制行動的症狀。 沒有目標：雖然從小到大我們都不斷在談論「夢想」，但是面對現實吧，你真的說得出一個讓你充滿熱情、動力、不顧一切想要達成的夢想嗎？然而沒有目標，或是不敢正視自己的目標，甚至是被過去經驗限制對目標的期待，生活就只會是過一天算一天隨波逐流的日子。作者在這裡提到：你不需要有遠大的夢想，但至少要為自己設立一個目標。多小的目標都可以，寫下來，正視它，給自己一個前進的方向。 獨立事件：生活中的每個小事其實都對我們造成影響。例如早上鬧鐘響了，按掉後又睡回去。你以為只是按掉鬧鐘，其實是在潛意識裡告訴自己「貪懶是 ok 的、遲到是 ok 的、放棄那個昨天設定好的目標是 ok 的」。 缺乏責任感：從前面的獨立事件開始，每一次的苟且，都是逃避對自己的責任，放任壞習慣的養成。 每一次的想法、生活中的每個小行為，堆疊成「你是什麼人」。作者建議從兩個方向來開始建構「你想要成為的那個人」： 影響圈：近朱者赤近墨者黑的概念，去找到你憧憬成為的那群人

本篇是小白老師在 sofasoda 開的【價值談判：反派角色攻略集】和後續加開的佛心談判課綜合筆記。 你覺得自己什麼時候會用上「談判」這個技能呢？以前一直認為談判是商場、政界裡的嚴肅場面，從來不覺得自己的生活中有這樣的需求。但在聽完小白老師的價值談判課之後才理解：談判可以小至日常溝通，溝通可以大至商業談判，它們是密不可分的。而這些談判（溝通）技巧，其實就存在於各種對話裡。這堂價值談判課，小白老師教給我們生活、工作都通用的雙贏溝通法則。這些法則幫助我釐清自己在對話中的思緒與行動、點醒我檢視自己的溝通模式、讓我開始有意識的覺察＆分析自己與溝通對象的行為。 價值談判 101  「談判是以對談取得資訊、互相理解，幫助自己做出好的判斷」 許多人會認為談判似乎就是一場鬥爭，但在價值談判的理念裡，談判不是一個零和賽局，桌子的兩邊不一定就是敵人、雙方不一定要爭個你死我活、贏家也不一定只有一個。 雙贏心態：不要思考輸贏，不要把對方當作敵人，從心態上建構「雙贏」的想法，試圖創造皆大歡喜的局面。 跳出框架：藉由理解對方的想法與需求去找到不一樣的選擇與可能。當桌上只有 pizza ，我們可以端出一些飲料、水果讓整體選擇更多樣。 確立目標：找出首要目標是什麼之後緊盯目標，不要被其他事物分散注意力，不論是情緒、得失、關係... *切記：專注在目標上。 （這個不在小白老師的簡報裡，只是我聽完之後覺得也很重要的部分 ） 談判快篩程序：拆解對方的不良行為 「有人的地方就有江湖，當你把談判失敗歸因在人身上的時候，你已經失敗了。我們要做的是把人&事分開，尋找對方行為的根源。」 當我們遇到難搞的談判對象，可能會想「這個人怎麼這樣！？」「他是在針對我欺負我嗎！？」這些想法都是把問題歸在對方這個「人」身上，但是我們不可能在短時間改變這個人，所以要去想是什麼「事」造成了這些阻礙。小白老師特別提到：談判過程中的情緒、行為都可以視為症狀，我們要啟動快篩程序來找出處理方法： Step 1 不要回應：控制自己的情緒，不要立刻隨雞起舞，積極聆聽對方的話中含意，甚至可以多問問題，嘗試了解對方行為背後的原因、需求，引進資料來幫助自己做判斷。 Step 2 診斷問題：診斷三方向——己方、對方、事件。(1)我做錯了什麼引發對方的症狀嗎？(2)他